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德阳仲裁委正式入驻市公共法律服务中心
时间:2019-5-30 17:06:25 浏览数:2119 【关闭页面】

2019年5月29日,司法部郑处长一行到德阳市公共法律服务中心进行调研,本次调研采用现场参观的方式对仲裁、公证、鉴定等进驻公共法律服务中心的相关情况进行调研,与窗口工作人员进行交流、观看了大厅的宣传公示牌和智能语音机器人“德小法”。

德阳仲裁委秘书长介绍了仲裁入驻公共法律服务中心的情况:一是结合工作实际制定了仲裁入驻公共法律服务中心的方案,明确了窗口的服务事项、服务内容,细化了具体的服务流程,并安排了工作人员在窗口负责仲裁的宣传和咨询。二是将受案范围、受案条件、示范条款、仲裁优势、提起仲裁应当提交的资料、立案程序等制作成PPT,在公共法律服务中心的对外宣传屏上实时滚动播放。三是利用人工智能机器人“德小法”,将德阳仲裁的所有资料采用人机对话的方式为老百姓提供咨询方便。至此德阳仲裁委已经全方位入驻市政务中心实体平台。

四川省司法厅公共法律服务处冉鹏副处长、市司法局局长陈春平全程参与调研。

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